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有的wish賣家會(huì)有疑問:“自己店里流量也不錯(cuò),但就是不知道出單量和轉(zhuǎn)化率為什么那么低”。其實(shí),出現(xiàn)這類情況,很大程度上跟其所填寫的描述有關(guān)。描述寫的不好,賣家不能在描述里得到有效信息,甚至?xí)a(chǎn)生對(duì)賣家的描述的反感。那如何編寫一個(gè)好的描述呢?我們還是針對(duì)不同的品類來舉例說明。以下是 Wish培訓(xùn)部于近日的一場(chǎng)商戶培訓(xùn)會(huì)上的觀點(diǎn)。
一、服裝類:服裝類描述可以體現(xiàn)出產(chǎn)品的材質(zhì)、顏色、尺碼、款式、洗滌方式、適用場(chǎng)合、特點(diǎn)等。如果產(chǎn)品有贈(zèng)送配飾等亮點(diǎn)的話,也可以寫進(jìn)去。但在產(chǎn)品圖片里有出現(xiàn)配飾,而實(shí)際上沒有贈(zèng)送的,一定要在描述里提現(xiàn)出來,避免之后的麻煩。
二、鞋類:鞋類的描述中要體現(xiàn)出鞋的款式、顏色、材質(zhì)、跟高、瀏覽數(shù)據(jù)等。對(duì)于鞋類來說,最重要的就是尺碼,所以尺碼的數(shù)據(jù)一定要詳細(xì),精確。亮點(diǎn)也可以寫出來,比如說之前比較火的發(fā)光鞋,鞋子本身的光是可以變色的,這點(diǎn)就可以當(dāng)做亮點(diǎn),寫進(jìn)去。
三、包袋類:包袋類的產(chǎn)品,在描述里要有產(chǎn)品的材質(zhì)、款式、測(cè)量數(shù)據(jù)、閉合方式、內(nèi)里暗格等。包袋類的測(cè)量數(shù)據(jù),對(duì)空間想象力不足的用戶來說沒有什么概念。所以,賣家可以在產(chǎn)品的圖片上放一些參照物,比如說手機(jī)、水瓶等,更直觀的展現(xiàn)出產(chǎn)品的尺寸大小。
四、家居類:對(duì)于家居類產(chǎn)品,描述中要體現(xiàn)出產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸以及使用場(chǎng)景。其中使用場(chǎng)景是非常重要的。一個(gè)家居類的創(chuàng)意產(chǎn)品,可能買家被圖片吸引進(jìn)來,但是不知道這個(gè)產(chǎn)品要放在哪里,在什么情況下使用。這時(shí)描述中使用場(chǎng)景的介紹就解決的買家的疑問。
五、3C類產(chǎn)品:3C類產(chǎn)品的描述,要突出產(chǎn)品的功能和使用方法。首先要介紹產(chǎn)品有什么樣作用和功能,能給用戶帶來什么樣的體驗(yàn),然后要告訴用戶,產(chǎn)品要怎么用。產(chǎn)品的亮點(diǎn)介紹也要寫進(jìn)去。
當(dāng)然,在描述中也可以適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)出一些情懷,但是一定要杜絕小作文式的描述,還是那個(gè)原因——?dú)W美人思維直,他感興趣的只是產(chǎn)品。
此外,產(chǎn)品包裹中包括的配件有什么,也要寫進(jìn)去。比如說Ipad,它本身是不送耳機(jī)的,里面只有充電器。但是有思維定式的買家就會(huì)想,一個(gè)有音頻、視頻播放功能的設(shè)備它就應(yīng)該送耳機(jī)。所以為了不必要的麻煩,還是要強(qiáng)調(diào)一下包裹中都包含哪些配件。
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