12月14日消息,據(jù)相關(guān)消息,扭扭車(chē)(平衡車(chē))近年來(lái)在海外市場(chǎng)十分熱銷(xiāo),甚至有不少中國(guó)賣(mài)家將其視為今年圣誕的最大爆款。然而,從今年10月開(kāi)始,屢屢爆出中國(guó)出口海外平衡車(chē)出現(xiàn)安全隱患的消息。根據(jù)BBC官方消息,英國(guó)時(shí)間12月3日,在英國(guó)港口和機(jī)場(chǎng)扣留了15000多部不合格的平衡車(chē),當(dāng)?shù)刭Q(mào)易標(biāo)準(zhǔn)局官員說(shuō),這些產(chǎn)品的主要危險(xiǎn)隱患來(lái)自于過(guò)熱而引起的爆炸或起火。近日,有賣(mài)家稱(chēng),收到亞馬遜美國(guó)站的官方郵件,將全面下架平衡車(chē)。同時(shí),亞馬遜已經(jīng)向此前所有購(gòu)買(mǎi)過(guò)平衡車(chē)的消費(fèi)者發(fā)送郵件提醒,若遇到質(zhì)量問(wèn)題可直接退貨給賣(mài)家。另外,平衡車(chē)賣(mài)家賬戶(hù)近三個(gè)月(90天)的銷(xiāo)售額將被凍結(jié)。業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì),政策若真施行,賣(mài)家損失或?qū)⒁詢(xún)|級(jí)美元計(jì)算,且兩個(gè)月后美國(guó)海關(guān)有可能禁止進(jìn)口平衡車(chē)。
不過(guò)據(jù)亞馬遜官方的消息,亞馬遜美國(guó)站為了更好地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,目前只是暫時(shí)下架所有平衡車(chē)的listing,同時(shí)也在約談一些平衡車(chē)制造商,只要賣(mài)家能夠提供相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證及授權(quán)說(shuō)明,平臺(tái)同樣是允許他們銷(xiāo)售的。
據(jù)介紹,隨著平衡車(chē)在海外市場(chǎng)的不斷火爆,原本競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的市場(chǎng)突然蜂擁進(jìn)許多的賣(mài)家。然而,作為后來(lái)者無(wú)論是技術(shù)還是營(yíng)銷(xiāo)方面相比已經(jīng)布局多時(shí)的先來(lái)者都是稍遜一籌,因此通過(guò)“價(jià)格戰(zhàn)”搶奪市場(chǎng)的局面再次出現(xiàn)。相關(guān)人士表示,平衡車(chē)的價(jià)格因?yàn)榭钍胶唾|(zhì)量等因素而差距甚廣,相對(duì)高端的要上千美元,而國(guó)內(nèi)山寨的很多只要300美元左右。更換電池和電機(jī)是山寨企業(yè)的主要伎倆。
中國(guó)產(chǎn)的平衡車(chē)引發(fā)的爆炸事件已經(jīng)引起美國(guó)媒體的關(guān)注,達(dá)美航空、美國(guó)航空和美聯(lián)航12月10日宣布將將禁止攜帶或托運(yùn)電動(dòng)平衡車(chē),而捷藍(lán)航空的禁令已經(jīng)實(shí)施。他說(shuō),“安全隱患的存在或許也是亞馬遜會(huì)突然采取該措施的重要原因?!?
其實(shí),國(guó)內(nèi)平衡車(chē)市場(chǎng)混亂已經(jīng)引起了相關(guān)部門(mén)的重視。今年8月廣東省質(zhì)監(jiān)局在統(tǒng)籌廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)工作主管部門(mén)中,省局就立項(xiàng)“電動(dòng)獨(dú)輪車(chē)通用技術(shù)條件”以及“電動(dòng)兩輪平衡車(chē)通用技術(shù)條件”兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃于明年發(fā)布實(shí)施,作為廣東省局市場(chǎng)監(jiān)管及工商監(jiān)督執(zhí)法的憑據(jù)。同樣,英國(guó)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)局也提醒當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)平衡車(chē)時(shí)既不要被低廉的價(jià)格所迷惑;留意店家信息;同時(shí)購(gòu)買(mǎi)后也不要在無(wú)人堅(jiān)守的情況下給設(shè)備充電,尤其不要過(guò)夜。
目前不少賣(mài)家為了接下來(lái)的圣誕大促,都往亞馬遜FBA囤貨了不少平衡車(chē),而面對(duì)亞馬遜的下架政策,如何處理這些已入倉(cāng)或者在途的產(chǎn)品是他們面臨的主要問(wèn)題。根據(jù)相關(guān)賣(mài)家最新的爆料得知,亞馬遜已經(jīng)陸續(xù)放出部分listing,只要賣(mài)家能夠提供相關(guān)的證明書(shū),簽好申明,明天就可以繼續(xù)銷(xiāo)售平衡車(chē),特別是FBA的賣(mài)家。另外,騎客已經(jīng)在美國(guó)取得平衡車(chē)的專(zhuān)利,且向Razor提起專(zhuān)利無(wú)效的訴訟。據(jù)悉,目前Razor目前買(mǎi)到的專(zhuān)利是自動(dòng)平衡,但該技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn),而騎客擁有的是機(jī)械調(diào)整平衡專(zhuān)利且已經(jīng)做成產(chǎn)品。
亞馬遜提供的問(wèn)題解決的要求和步驟:
1、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量,亞馬遜要求賣(mài)家提供證明目前在亞馬遜銷(xiāo)售的平衡車(chē)符合適用的安全標(biāo)準(zhǔn),包括電池認(rèn)證UN38.3和UL1642還有充電器認(rèn)證UL6095-1
2、這些產(chǎn)品可能涉及由美國(guó)公司Razor USA LLC因?yàn)槊绹?guó)專(zhuān)利號(hào)8,738,278提起的潛在專(zhuān)利訴訟,因此賣(mài)家必須提供書(shū)面的確認(rèn)書(shū)對(duì)任何專(zhuān)利侵權(quán)主張確保使亞馬遜免遭損害為亞馬遜抗辯及提供補(bǔ)償。
3、賣(mài)家可以提交信息給hoverboard-listing@amazon.com。在提供信息時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)確的提供賣(mài)家的名字、賣(mài)家id 和你希望銷(xiāo)售的asins清單,必須保證提供的產(chǎn)品安全信息是你希望銷(xiāo)售的產(chǎn)品的相關(guān)安全信息。
4、對(duì)于與Razor公司的專(zhuān)利侵權(quán)主張相關(guān)的更多信息,請(qǐng)聯(lián)系Razor公司的法律顧問(wèn):
Mr.John Cochrane
Razor USA LLC
General Counsel, Razor USA LLC
jcochrane@razorusa.com
562-345-6063
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