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跨境電商行業(yè)在去年國(guó)務(wù)院推出政策之后開始流行“大眾創(chuàng)新”,事實(shí)上在各行業(yè)創(chuàng)業(yè)擁擠的情況下,eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰表示:“創(chuàng)業(yè)最容易的就是做跨境電商?!痹诒娙藫尀┦袌?chǎng)的時(shí)候如何才能分到更大的蛋糕,關(guān)鍵看你能否位于“爆款”拋物線的前端。
政策指向出口電商的繁榮
在eBay 2016年的領(lǐng)袖峰會(huì)上,林奕彰肯定了跨境出口電商創(chuàng)業(yè)的前景,它同時(shí)帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。最近的跨境電商新政開始針對(duì)進(jìn)口稅收,其實(shí)同樣的場(chǎng)景在國(guó)外一直發(fā)生,只是我們平常很少注意。eBay一直在爭(zhēng)取提高美國(guó)進(jìn)口稅起征點(diǎn)門檻,現(xiàn)在800美元以下都不用繳稅,只是很多國(guó)家的考量標(biāo)準(zhǔn)不一,這也是跨境出口電商的一項(xiàng)壁壘。中國(guó)持續(xù)扶持出口電商,關(guān)注點(diǎn)從大宗商品以及B2B轉(zhuǎn)向零售,從稅制、海關(guān)到人才和創(chuàng)業(yè)園區(qū)孵化都慢慢改善,所以跨境電商創(chuàng)業(yè)的人將越來(lái)越多。不過(guò)目前電商在零售中的占比,即便是成熟市場(chǎng)也只有10%-12%左右,未成熟市場(chǎng)僅個(gè)位數(shù),因此我國(guó)的跨境電商還有很長(zhǎng)的路可走。
有很多賣家做多渠道發(fā)展,其中一項(xiàng)就是自建網(wǎng)站,但是這一渠道需要做很多整合,需要投入更多資金做SEO,不同國(guó)家的服務(wù)器費(fèi)用和退換貨服務(wù)也要一并到位……諸多問(wèn)題讓賣家現(xiàn)在更青睞第三方平臺(tái)。
根據(jù)林奕彰的介紹,以eBay為例,首先是平臺(tái)現(xiàn)金流比較快,這是eBay和PayPal創(chuàng)始以來(lái)一直追求的商業(yè)邏輯。前期在平臺(tái)上的生意小,看不出現(xiàn)金流的重要,但是到了后期生意做大,該作用愈發(fā)明顯,沒有好的現(xiàn)金流就無(wú)法繼續(xù)擴(kuò)充業(yè)務(wù)。還有就是eBay平臺(tái)允許差異化,以及平臺(tái)對(duì)賣家的扶持。
在智能型產(chǎn)品火熱的風(fēng)口創(chuàng)造消費(fèi)者需求
據(jù)了解,中國(guó)賣家在eBay平臺(tái)上的出口以歐美為主,包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、加拿大、澳洲、法國(guó)、西班牙、意大利。熱賣的產(chǎn)品也由原來(lái)的3C和服飾向生活休閑轉(zhuǎn)變,其中最熱門的應(yīng)屬智能型產(chǎn)品,比如現(xiàn)在的VR、AR,還有在首飾、服裝上植入芯片測(cè)量心跳血壓或進(jìn)行GPS定位等等。當(dāng)你的瑜伽褲和智能裝置聯(lián)系起來(lái)時(shí),價(jià)格可以是6美元和60美元的差別,這類產(chǎn)品異軍突起,將來(lái)還會(huì)是一種潮流。
但是爆款產(chǎn)品的銷售是一條拋物線,位于拋物線前端可以擁有高利潤(rùn),而跟風(fēng)銷售到后面只能用價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)時(shí)候反而跟品類無(wú)關(guān),而是與你關(guān)注的用戶人群有關(guān),林奕彰將此概括為“創(chuàng)造需求”——當(dāng)你鎖定某一個(gè)群體,而這個(gè)群體也足夠大時(shí),可以根據(jù)他們的特征去創(chuàng)造產(chǎn)品需求。就說(shuō)瑜伽褲,不練瑜伽的人不會(huì)買,但是練瑜伽的人不少,想要練瑜伽的人更多,根據(jù)這類人群創(chuàng)造需求,這就是商業(yè)奧妙所在。
“現(xiàn)在很多中國(guó)賣家的強(qiáng)項(xiàng)是運(yùn)營(yíng),他們可以一天寄上萬(wàn)單,每一單都迅速地處理。在市場(chǎng)調(diào)查時(shí)看別人什么東西好賣,就找進(jìn)貨價(jià)更低的供應(yīng)商,在運(yùn)營(yíng)成本上取得優(yōu)勢(shì),他們覺得不走開發(fā)路線也可以。但與此同時(shí),也有一些賣家在不斷升級(jí),開始做品牌和產(chǎn)品開發(fā),用賺到的錢繼續(xù)投資擴(kuò)大生意,而這個(gè)理念會(huì)貫徹在他所有平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)中?!?
中國(guó)跨境電商發(fā)展至今,還有另一個(gè)群體值得關(guān)注,那就是傳統(tǒng)制造商。他們?cè)谵D(zhuǎn)型做F2C時(shí)不是簡(jiǎn)單的工廠直接轉(zhuǎn)型,而是以現(xiàn)有的基礎(chǔ),包括產(chǎn)品線、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)商一起轉(zhuǎn)型。通常中小規(guī)模制造商只做一兩種產(chǎn)品,通過(guò)電商平臺(tái)出售,等倉(cāng)儲(chǔ)和物流跟上之后再增售相關(guān)的產(chǎn)品,所以說(shuō)電商是為垂直領(lǐng)域轉(zhuǎn)變成平行領(lǐng)域的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。
“也有制造商認(rèn)為把貨交給賣家出售,這種模式?jīng)]什么不好,只是,工廠只造東西不走銷售渠道就很難建立平臺(tái)?!绷洲日帽硎荆皬碾娚痰挠^點(diǎn)來(lái)看,工廠可以繼續(xù)只做工廠,但關(guān)鍵產(chǎn)品要做定制化,因?yàn)檫@些渠道有一天可能也會(huì)影響工廠?!?
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