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8月29日消息,阿里電商物流獲悉,因受意大利地震影響,當(dāng)?shù)夭糠值貐^(qū)也已暫停郵件派送服務(wù)。發(fā)往意大利的跨境電商包裹的派送或?qū)⒃馐車?yán)重延誤,
據(jù)悉,此次地震發(fā)生在意大利中部拉齊奧、翁布里亞和馬爾凱大區(qū)交界地區(qū),距羅馬170余公里,離2009年發(fā)生地震的拉奎拉不過100公里。
實(shí)際上,阿里電商物流了解到,意大利人網(wǎng)購的高峰期在第四季度、5月份及9月份。對于9月意大利促銷旺季早有準(zhǔn)備的出口電商賣家,或要注意整個跨境物流以及針對這次事件判斷好備貨量了。
根據(jù)外貿(mào)電商平臺敦煌網(wǎng)的數(shù)據(jù),在2014年,意大利電子商務(wù)規(guī)模已達(dá)242億歐元,增長率達(dá)8%。目前意大利網(wǎng)民數(shù)有4170萬,占比達(dá)60%。其中,這些意大利網(wǎng)購人群年齡多在在18-44歲之間,55.4%為男性,44.6%為女性。這些群體購物最多的時間段為每天的21點(diǎn)-23點(diǎn)。因此,移動端也成了意大利人網(wǎng)購的主流手段之一,據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),現(xiàn)在,有移動端購物習(xí)慣的意大利網(wǎng)購者的占比已經(jīng)超過四成。
針對受此資地震影響,包裹延誤的問題,阿里電商物流提醒各賣家做好與買家溝通工作,避免因此造成不必要的糾紛,同時阿里電商物流隨時保持對該信息的 關(guān)注,更好的協(xié)助賣家好做好溝通方面工作。
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