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2015年中國郵政全年出口包裹超過10億件,同比增長超60%,占了中國跨境出口小包80%以上的份額,儼然已成了跨境賣家輕小件出口的主流渠道。
這家日承載著300多萬件出口郵件的物流企業(yè),是如何將跨境賣家的產(chǎn)品送至海外消費(fèi)者手上的?又有哪些原因,影響著跨境出口的物流速度?以下是中國郵政集團(tuán)公司北京市國際郵電局局長齊濤對此進(jìn)行的分析。
跟國內(nèi)物流不同,國際物流所涉及的環(huán)節(jié)相對更多,而復(fù)雜度也明顯高得多。齊濤指出,中國郵政作為出口輕小件的主渠道,目前主要是在萬國郵聯(lián)和各國郵政的參與下,來完成出口物流這項(xiàng)工作的。而在整個(gè)出口物流鏈條中,郵政體系主要承擔(dān)首公里服務(wù)、國內(nèi)干線物流和終端物流三個(gè)環(huán)節(jié)。
首公里服務(wù)指的是中郵收取賣家包裹的環(huán)節(jié)。目前中郵在全國線下?lián)碛?0多個(gè)倉庫,來解決用戶寄件的流程。此外,中郵集團(tuán)也開始和包括Wish、速賣通等出口電商平臺(tái)進(jìn)行線上對接,用戶直接從電商平臺(tái)上就能選擇中郵的出口物流服務(wù),借此來提升整個(gè)首公里物流體驗(yàn)。
國內(nèi)干線物流則主要指攬件后,包裹從各地倉庫運(yùn)送到出口口岸倉庫的過程。“比如包裹是由深圳賣家寄出,但出口航線是從北京出發(fā),那包裹要從深圳的倉庫運(yùn)送到北京口岸。當(dāng)然,如果在出口口岸的賣家則不存在干線運(yùn)輸?shù)倪^程?!饼R濤表示,目前賣家可以通過郵政內(nèi)部的干線網(wǎng)絡(luò)完成國內(nèi)干線運(yùn)輸,線上賣家也能選擇其他物流公司完成該流程。
中郵在出口口岸對包裹進(jìn)行出境處理后,便會(huì)通過航空公司把包裹運(yùn)輸?shù)侥繕?biāo)國。包裹到達(dá)目標(biāo)國后就根據(jù)萬國郵聯(lián)協(xié)約,經(jīng)由各國郵政進(jìn)行終端物流配送。
跟首公里服務(wù)和國內(nèi)干線物流不同,終端物流配送發(fā)生在國外,各國的政策、稅收、通關(guān)要求和當(dāng)?shù)亓?xí)慣都不一樣,所以更難控制。因此在整個(gè)物流環(huán)節(jié)中,終端派送是物流提速的“絆腳石”。
“比如南美的巴西市場,對中國產(chǎn)品需求很大。但因?yàn)閲鴥?nèi)目前沒有直航航線,以及當(dāng)?shù)睾jP(guān)的政策限制和國際社會(huì)管理體制的狀況,導(dǎo)致巴西這個(gè)路向一直沒特別好的用戶體驗(yàn)。送達(dá)其他國家一般20天左右,但抵達(dá)南美洲國家時(shí)間卻長得多?!饼R濤說道。
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