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在亞馬遜上,以往消費(fèi)者幾乎是隨意消費(fèi)一件商品就可以在平臺的任何商品上留下評論,然而,現(xiàn)在亞馬遜為了維護(hù)評價真實(shí)性,將消費(fèi)者留評資格的要求從至少消費(fèi)5美元上升到了50美元。 事實(shí)上,早在5月份亞馬遜為就采取強(qiáng)制措施打擊虛假評論。
據(jù)了解,亞馬遜針對買家評論進(jìn)一步更新了新的政策,根據(jù)新政策顯示,消費(fèi)者必須通過有效的信用卡或者借記卡消費(fèi)至少50美元后,才能留下產(chǎn)品評價。購買Prime會員和優(yōu)惠折扣品不用符合上述最低消費(fèi)額的要求。據(jù)了解,原來的政策是規(guī)定至少消費(fèi)5美元。
亞馬遜表示,為了維護(hù)評價的真實(shí)性,不允許任何人因?yàn)槿魏涡问降膱蟪甓l(fā)布評價。留評基本消費(fèi)要求的提升,對刷評現(xiàn)象能進(jìn)行控制,真實(shí)評價的高占有率也能極大提升平臺的客戶體驗(yàn)。
為了打造權(quán)威、有效的評論環(huán)境,另據(jù)悉,亞馬遜推出了名為Amazon Vine的項(xiàng)目,亞馬遜會根據(jù)排名邀請一些reviewer成為該項(xiàng)目的成員。希望參加這一項(xiàng)目的賣家,可以向亞馬遜免費(fèi)提供商品,然后由這些reviewer對產(chǎn)品進(jìn)行評價。
這種評價將顯示“Vine Customer Review Of Free Product”的字樣,如下圖所示:
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