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解決賣家物流痛點(diǎn),DHL跨境專線助力賣家迎戰(zhàn)旺季
在物流服務(wù)上,歐美各主要國家有DHL在眾多實(shí)力合作伙伴以及廣泛的派送網(wǎng)絡(luò),希望通過提供具有本土化元素的派送、客服服務(wù)來提高對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量。
DHL會(huì)在商品的準(zhǔn)確描述及完整的電子面單等信息申報(bào)問題上,進(jìn)行嚴(yán)格檢查,將存在歧義和不準(zhǔn)確申報(bào)信息,及時(shí)反饋,讓客戶及時(shí)修改。
在退貨問題上會(huì)基于行業(yè)整體數(shù)據(jù),幫助客戶做運(yùn)營指導(dǎo),并與消費(fèi)者溝通降低損失。
DHL為解決電商賣家在歐美市場面臨的物流難題合規(guī)化問題上,希望通過讓客戶及時(shí)了解當(dāng)?shù)仃P(guān)務(wù)、稅務(wù)要求,并協(xié)助客戶做到合理申報(bào),通過地方資源支持,能在合規(guī)化的基礎(chǔ)上做到更好。
對(duì)于旺季貨物丟包、損壞的問題,DHL電子商務(wù)也給出了完善的解決方案。
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