▲基本概述：

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      重量在兩千克以上。通過郵政空郵服務(wù)寄往國(guó)外的大郵包，可以稱為國(guó)際大包。國(guó)際大包分為普通空郵（Normal Air Mail，非掛號(hào)）和掛號(hào)（Registered Air Mail）兩種。前者費(fèi)率較低，郵政不提供跟蹤查詢服務(wù)，后者費(fèi)率稍高，可提供網(wǎng)上跟蹤查詢服務(wù)。

▲服務(wù)介紹：

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      中國(guó)郵政航空大包服務(wù)是中國(guó)郵政區(qū)別于中國(guó)郵政小包的新業(yè)務(wù)，是中國(guó)郵政國(guó)際普通郵包三種服務(wù)方式中的航空運(yùn)輸方式服務(wù)，可寄達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家，對(duì)時(shí)效性要求不高而重量稍重的貨物，可選擇使用此方式發(fā)貨。

▲大包優(yōu)勢(shì)：

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      1、價(jià)格比較EMS稍低，且和EMS一樣不計(jì)算體積重量，沒有偏遠(yuǎn)附加費(fèi)。
      2、以首重1千克，續(xù)重1千克的計(jì)費(fèi)方式結(jié)算。
      3、成本低。相對(duì)于其它運(yùn)輸方式（如EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT等）來說，中國(guó)郵政大包服務(wù)有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。采用此種發(fā)貨方式可最大限度地降低成本，提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

▲限制范圍：

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一、體積重量限制：
      寄往各國(guó)包裹的最大尺寸限度分為兩種。
      第一種尺寸：最長(zhǎng)一邊不超過150厘米，長(zhǎng)度與長(zhǎng)度以外的最大橫周合計(jì)不超過300厘米。
      第二種尺寸：最長(zhǎng)一邊不超過105厘米，長(zhǎng)度與長(zhǎng)度以外最大橫周合計(jì)不超過200厘米。請(qǐng)見中國(guó)郵政航空大包資費(fèi)表中各個(gè)國(guó)家重量及。
二.尺寸限制的備注：
      橫周面積的計(jì)算公式:2高+2寬+長(zhǎng)。

▲跟蹤查詢：

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      1、包裹離開當(dāng)天可在中國(guó)郵政網(wǎng)，查詢到信息，且有全程跟蹤。
      2、如在郵包發(fā)出后，1個(gè)月仍未妥投，可向客服部要求查詢，查詢方式與中國(guó)郵政小包一樣需填寫郵局查詢單，查詢回復(fù)正常為3-6個(gè)月。

▲保險(xiǎn)賠償：

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      1、如果郵包在郵寄過程中發(fā)生丟失，并經(jīng)中國(guó)郵局確認(rèn),按實(shí)際損失或申報(bào)價(jià)值賠償，但最高不得超過下列公式計(jì)算出來的總和：400RMB/件+45RMB/KG.由于郵件丟失或內(nèi)件完全損毀而支付補(bǔ)償金時(shí)，按實(shí)際金額（折后價(jià)）退回所收郵費(fèi)，但掛號(hào)費(fèi)不退。
      2、中國(guó)郵政大包可提供保險(xiǎn)服務(wù)，具體保費(fèi)可仔細(xì)中國(guó)郵政或者保險(xiǎn)公司。

▲免責(zé)申明：

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屬于以下情況，中國(guó)郵政免責(zé)：
      (1)因托寄物固有瑕疵或本質(zhì)成份而引致的損失或損壞；或目的地海關(guān)當(dāng)局因貨件疑似不合法，而產(chǎn)生的扣關(guān)、清關(guān)延誤；錯(cuò)誤的商品說明，錯(cuò)誤申報(bào)、過低錯(cuò)誤申報(bào)或其他原因而導(dǎo)致貨件遭充公， 毀滅，沒收或扣留等。
      (2)不妥善的包裝引致貨件的延誤或損毀。
      (3)更改收件人姓名或地址或未派送成功的退件再次投寄后而引致派遞延誤及未能完成此額外服務(wù)。
      (4)投交時(shí)郵件封裝完好，無拆動(dòng)痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有遺失或損毀的。
      (5)因天災(zāi)、政治因素、工潮、核爆或戰(zhàn)爭(zhēng)而引致的延誤、損失或破壞。

▲退件服務(wù)：

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      中國(guó)郵政大包和香港包裹國(guó)外退件都是有費(fèi)用的。中國(guó)包裹是發(fā)多少運(yùn)費(fèi)，退回來根據(jù)你選擇的退回方式收取對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，郵局都會(huì)有對(duì)應(yīng)的收費(fèi)憑據(jù)給予發(fā)件人（中 國(guó)包裹運(yùn)單可以選擇運(yùn)單上經(jīng)什么渠道退回）。香港的是發(fā)多少運(yùn)費(fèi)，退回來收多少運(yùn)費(fèi)。 然后退回來大陸還有進(jìn)口費(fèi)用。客戶在填單的時(shí)候確認(rèn)是否要退回 。如果沒有填寫的，郵局默認(rèn)棄件！

▲禁寄物品：

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      根據(jù)國(guó)際航空條款規(guī)定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物，比如仿牌，液體，粉末，膏狀體，毒品，軍火等。

      純電池和大量手機(jī)不可以郵寄，電池作為配件可以適當(dāng)郵寄，但電池最好獨(dú)立包裝，但最終是否能順利通關(guān)，在于海關(guān)的政策。

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