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近期有消息稱,上千家亞馬遜店鋪遭關(guān)閉,據(jù)了解,這些被關(guān)閉的店鋪中多數(shù)是因?yàn)楫a(chǎn)品侵權(quán)而被凍結(jié)了賬號(hào)。
一些資深賣家表示,店鋪被查封,一方面是因?yàn)榇罅抠u家涌入平臺(tái),平臺(tái)對(duì)自身加強(qiáng)管理,以提高整體買賣雙方的用戶體驗(yàn);另一方面,賣家自身不合規(guī)的操作也是引起關(guān)店的主要原因。
合理跟賣沒問題,侵權(quán)才是關(guān)閉理由!
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在經(jīng)營(yíng)亞馬遜店鋪的企業(yè)當(dāng)中,有部分專門以跟賣方式運(yùn)營(yíng)公司,這類公司一般準(zhǔn)備上百個(gè)賬號(hào),跟賣后侵權(quán)被起訴,不過是關(guān)閉了其中幾個(gè)賬號(hào)而已,對(duì)他們并不會(huì)造成很大影響。
眾所周知,跟賣本就是亞馬遜平臺(tái)特色,這也是為了減少listing泛濫而采取的理想做法。合理的跟賣并不會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)出現(xiàn)狀況,造成問題的主要原因是部分賣家所跟賣的產(chǎn)品并非自有品牌產(chǎn)品,因此受到了平臺(tái)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵權(quán)起訴。
上述業(yè)內(nèi)人士告知,店鋪因侵權(quán)而受到凍結(jié)處理的原因無非有三種,一是平臺(tái)調(diào)查判定listing侵權(quán),二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起訴,三是買家投訴表示收到仿品。她指出,如今亞馬遜平臺(tái)上中國賣家魚貫而入,平臺(tái)也加強(qiáng)了審核,被查處的幾率自然會(huì)增加。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起訴的情況,往往是體量大的賣家對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的防范所采取的動(dòng)作。起訴原因一般以產(chǎn)品圖為根據(jù)居多,只要其中一方有原圖,并且其listing圖片比其他賣家先上架平臺(tái),那么,他就可以向平臺(tái)舉報(bào)賣家盜用其圖片以及違規(guī)跟賣嫌疑。至于買家投訴收到仿品,既有買家真實(shí)反饋的情況,也存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偽裝買家惡意差評(píng)等打擊同行的情況。
自有品牌才是發(fā)展方向
我們不難發(fā)現(xiàn),跨境出口電商整個(gè)行業(yè)在蓬勃發(fā)展的過程中,競(jìng)爭(zhēng)和調(diào)整一直存在,能在競(jìng)爭(zhēng)中有效而又長(zhǎng)期成長(zhǎng)起來的企業(yè),往往都建立了自有品牌,塑造了自己的產(chǎn)品形象。
中國品牌要馳名世界不易,但中國制造遍布全球是早已做到了。過去二十年中,伴隨著中國人口與資源的優(yōu)勢(shì),“Made in China”的標(biāo)志以傳統(tǒng)外貿(mào)和中國工廠代工的方式灑向全球各個(gè)角落。不過伴隨著勞動(dòng)力成本上升,中國傳統(tǒng)出口企業(yè)也開始面臨產(chǎn)品出口困境。
據(jù)了解,亞馬遜近期發(fā)布了中國制造業(yè)英雄召集令,向擁有產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)制造能力的企業(yè)伸出了合作的橄欖枝,對(duì)于業(yè)務(wù)范圍包含出口貿(mào)易,并有意愿拓展跨境電商出口業(yè)務(wù)的企業(yè),亞馬遜將甄選出部分企業(yè),由亞馬遜“全球開店”專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供量身定制出海策略,協(xié)助打造其自有品牌。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士表示,今年速賣通就開始了C2C向B2C的轉(zhuǎn)變,并且大力倡導(dǎo)企業(yè)打造自己的品牌。同時(shí),電商巨頭eBay也在不斷拓展在華的生產(chǎn)企業(yè)招商,希望通過企業(yè)綠色通道將生產(chǎn)企業(yè)對(duì)接向全球用戶。由此可見,各大平臺(tái)都看準(zhǔn)了目前大批量“正規(guī)軍”加入跨境電商的行業(yè)趨勢(shì)。
該人士指出,從亞馬遜的全球開店扶持推出,到現(xiàn)在正式征集具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)制造能力企業(yè)的合作,合力打造出企業(yè)自有的品牌可以看出,亞馬遜對(duì)中國賣家越發(fā)的重視。但這個(gè)趨勢(shì)的發(fā)展,勢(shì)必將影響到一些體量小、資本較薄弱的個(gè)人賣家。如果賣家們還是以不正規(guī)的方式運(yùn)營(yíng),此后將受到的打擊可想而知。他表示,為尋求在行業(yè)中更好地發(fā)展,抱團(tuán)取暖是小賣家可以采取的策略,而打造自有產(chǎn)品的特色和塑造自有產(chǎn)品的品牌形象才是真正有效的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展途徑。
對(duì)于目前的中國傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)來說,打造能對(duì)接全球消費(fèi)者的產(chǎn)品和品牌,通過跨境電商的銷路,去滿足全球消費(fèi)者的訴求才應(yīng)該是理想的出路。
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