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每年的下半年,是跨境出口電商最重要的分水嶺,如何在眾多對手的夾擊中贏得一年的大豐收,是跨境電商最關(guān)心的問題。因為在每年的9-12月,各跨境電商平臺都會有大促活動,同時也是國外買家購物最為頻繁的時間段,就是大家俗稱的銷售旺季。但是在旺季即將到來之際,跨境電商在興奮之余,還是會有些擔心...
對于跨境出口電商來說,旺季的到來,就意味著物流又要成為最大的痛點了。因為跨境購物流速度慢,無論對買家還是賣家都是痛,再加上貨物積壓、快遞環(huán)節(jié)斷層,種種問題累積在一起,就會形成跨境電商的壓力。這點對于出口電商來說,將是更大的挑戰(zhàn),目前出口物流供應(yīng)鏈還存在不少問題,在旺季之前,出口電商需要提前備戰(zhàn)。
優(yōu)化物流環(huán)節(jié),物流時效是關(guān)鍵
以俄羅斯為例,以往每年的旺季大促時間,隨著包裹數(shù)量成倍增長,物流運輸壓力不斷增加。爆倉、清關(guān)慢、到目的地派送慢等情況時常發(fā)生,導致給很多買家不好的購物體驗。往往包裹從下單再通過物流公司寄到到買家手里,少則一個月,多則數(shù)月都有。這不僅影響到買家購物流心情,也會影響到賣家店鋪回款慢的問題,造成資金周轉(zhuǎn)壓力。
近年來,在國家政策的支持下,物流服務(wù)商、海關(guān)及電商平臺都有對包裹寄送較慢的問題加強優(yōu)化,也取得一定效果,但同樣也存在一些問題,尤其在各大電商平臺都做促銷的時候,所曝露出來的問題就更加嚴重。
在這樣的情況下,如何在各大電商平臺都在大促之時,能夠保證物流盡可能的準時或在買家能接收時間里送達買家,這不得不是賣家需要考慮的問題,也是賣家急需解決的問題所在。
阿里電商物流E小包-俄羅斯特快專線,在非促銷期間,從國內(nèi)寄達俄羅斯消費者只地需6-12天。最快的時效能夠媲美國內(nèi)快遞。在各大電商平臺大促期間,就算是爆倉,該渠道存在延誤可能,時效也會在 10-15天以內(nèi),這一時效相對于一 月或者兩個月來說,消費是完全可以接受的。
作為賣家,與具有一定能力的物流服務(wù)商合作更有保障性。論從專業(yè)方面、服務(wù)方面、還是出現(xiàn)問題的解決能力方面,小的物流服務(wù)商是無法滿足賣家的要求。其在出現(xiàn)物流延誤、丟件、扣件等問題時,小物流服務(wù)商往往解決問題的能力就會比較薄弱,從而給賣家?guī)肀容^大的麻煩,因此物流服務(wù)商的選擇對賣家來說尤其重要 。
降低成本前提,提高收益是目的
在促銷期間,各商家為搶占市場、提高銷量,往往以低價吸引買家。因此在利潤方面就會有所降低,賣家再承擔物流運費利潤就會更低。因此降低物流成本是賣家尤為關(guān)注的問題。
有的賣家為低物流成本,從而選擇了平郵,實際上選擇平郵從表面上是節(jié)省了不少物流成本 ,但因其帶來的后續(xù)工作量可能也是賣家最為頭疼的。當然,是否選擇平郵方式寄送,還得看產(chǎn)品的貨值高低。如果是貨值較低,利潤較少的產(chǎn)品選擇平郵對賣來說是最好的選擇。但對于高貨值的產(chǎn)品,賣家還是盡量選擇有跟蹤信息的物流產(chǎn)品最為可靠。
近期,據(jù)外媒報道,亞馬遜從10月12日起要求平臺上所出售的產(chǎn)品,貨值超過10美金的都需要提供物流跟蹤信息,這一硬性規(guī)定實為亞馬遜平臺為了提升買家的購物體驗。
眾所周知,香港小包向來以穩(wěn)定、準時贏得各賣家的青睞,但同時其價格也相對稍高。而阿里電商物流E小包-俄羅斯特快,只相當于香港小包6.8折,由香港獨飛俄羅斯,全程跟蹤,賣家隨時查詢包裹派送信息,穩(wěn)定、可靠。相對其它小包產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。
從物流服務(wù)商到物流產(chǎn)品的選擇,對出口電商賣家來說是其最為重要的環(huán)節(jié),因此在面對旺季的到來,更要做好這方面的工作準備。
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